Вопросы и ответы
Из какого материала изготовлен фасадный декор?
Ответ: Декоративные элементы изготавливаются из плотного фасадного пенополистирола, на который наносится защитное покрытие. Покрытие представляет из себя песчаный слой связующим в котором является акрил и полимерные добавки. Такое покрытие не требует армирующей сетки на поверхности, т. к. может незначительно растягиваться. Это напоминает шкурку - образив на тканевой основе, только вместо тканевой основы пенополистирол. Все элементы изготавливаются промышленным способом в цеховых условиях. Применяемые нами материалы сертифицированы, прошли обязательные и добровольные испытания.
Как мне подобрать декор для своего дома?
Ответ: Мы можем помочь в выборе декора. Для удобства у нас есть набор стандартных решений. Если Вам понравился один из вариантов, то мы его предложим в применении к Вашим окнам. Предоставьте нам фотографию фасада и мы подберем декор и в специальной программе изобразим как это будет выглядеть. Также при наличии чертежей фасадов возможна визуализация. Если у вас нет ничего, то наши специалисты могут обмерить фасады.
Какой клей используется при монтаже фасадного декора?
Ответ: Для монтажа декора используются те же клея, которыми приклеивается листовой пенопласт к фасаду. Обычно все клея можно разделить на два типа - сухая цементно-песчаная смесь и полиуретановая клей-пена.
Сухая смесь дешевле, удобна в случае ровной поверхности приклеивания, имеет значительное время жизни раствора, что удобно для корректировки деталей (до 1ч). Мы используем в работе Ceresit CT 83 или СТ85, Weber.therm, Mapei, quick mix kas и т. п.
Полиуретановый клей повышает скорость монтажа (10-12мин на элемент), имеет температуру применения (от -10С), удобный способ нанесения (пистолет), а также более однороден по структуре с пенополистиролом. Мы используем Ceresit СТ84, Penosil Fix&Go Montage, Tytan Styro 753, illbruck PU010 и др.
Для заделки стыков подходят также любые из перечисленных клеев.
Почему выезд специалиста на объект является платным?
Ответ: Для того, чтобы ответить на конкретные вопросы по монтажу, увидеть "в живую" состояние и поверхность стен и материалов, на которые будет осуществляться монтаж, на Ваш объект должен приехать не просто наш представитель с образцами и каталогами, а специалист-инженер с опытом работы, который предупредит о подстерегающих подводных камнях, учтёт нюансы при расчёте стоимости монтажа и подберёт расходные материалы. Чтобы не растрачивать время такого специалиста на «пустые» разъезды, стоимость его выезда зависит от отдалённости от МКАД и составляет в среднем 3 000 руб.
Какими красками и как рекомендуете красить декор?
Ответ: Фасадную лепнину нужно красить эластичными фасадными красками на водной, акриловой или силиконовой основе БЕЗ СОДЕРЖАНИЯ РАСТВОРИТЕЛЯ ИЛИ АЦЕТОНА, соблюдая весь технологический процесс, а именно - окрашиваемая поверхность должна быть сухой, чистой (без пыли и грязи) и загрунтованной! Грунтовки - любые акриловые, глубокого проникновения. Рекомендуем прокрашивать валиками и кисточками в два слоя.
Декоративные элементы готовы к восприятию дождевой и механической нагрузке через 7 дней после изготовления. Полное высыхание покрытия происходит в течение 14-28 дней, в зависимости от толщины слоя покрытия и от условий окончательного высыхания.
Не менее, чем через 7 суток после изготовления изделий, на их поверхность могут быть нанесены воднодисперсионные (акриловые) эластичные лакокрасочные составы. Если температура окружающего воздуха ниже +20 °С, а влажность выше 60%, время, необходимое до полного высыхания смеси может быть существенно увеличено.
Если до покрытия изделий лакокрасочными материалами они намокли в результате воздействия осадков, то окрашивание следует производить только после высыхания изделий.
Можно ли заказать элементы по индивидуальным размерам и сечениям (не по каталогу)?
Ответ: У нас в компании можно заказать любой декор по проектным размерам и сечениям. Нарисуйте на бумаге любой профиль и мы изготовим его для Вас! Цена индивидуального заказного элемента может быть такой же, как его аналогичного по габаритам каталожного аналога или будет выше не более чем на 15%.
Сколько ждать декоративные элементы после оплаты заказа? (Какие сроки изготовления заказа?)
Ответ: Если нет выбранной Вами продукции на складе, мы изготовим ее для вас от в самые сжатые сроки! Изделия изготавливаются в срок от 5 дней до 2 недель. Каждый заказ обсуждается отдельно. Возможно некоторые позиции мы Вам отдадим уже через несколько дней, чтобы рабочие могли раньше приступить к монтажу.
В каких случаях нужно устанавливать отлив на декор? Для чего он нужен?
Ответ: Над декоративными элементами, выступающими от фасада более чем на 70 мм., рекомендуется устанавливать отлив. Отливы над декоративными элементами с выносом более 350 мм должны иметь отдельную несущую конструкцию и не опираться на сам декоративный элемент. Отлив служит для отвода осадков.
При каких погодных условиях разрешается монтировать лепнину?
Ответ: Монтаж изделий можно выполнять при рабочей температуре клеящих и красящих составов. Так, например, приклеивать элементы можно от -10С, но вот замазывать стыки и красить от +5С. Также покраска осуществляется только сухой поверхности. С применением наружного теплого контура (тепляка) работы ведутся в любых погодных условиях.
Какова долговечность материала?
Ответ: Одно из испытаний материала в наших погодных условиях – это морозостойкость. Лепнина способна выдержать 150 циклов заморозки-разморозки. Но чаще всего декор находится под свесом кровли, сильно выступающие элементы закрываются отливами, поэтому если нет непосредственного постоянного контакта с водой, то и нечему разрушаться.
Что сначала – монтаж плитки или монтаж декора?
Ответ: Технологически правильно производить сначала монтаж декора. И только потом монтировать плитку. То же самое относится к декоративным фасадным штукатуркам.
Можно ли получить консультацию по монтажу лепнины или заказать «шеф-монтаж»?
Ответ: Да, можно. Мы проводим бесплатные консультации по монтажу, по используемым материалам и инструментам, даём различные рекомендации. Заказать услугу «Шеф-монтаж» также возможно.
Как оценивается монтаж?
Ответ: В оценке стоимости монтажа фасадного декора есть множество критериев и однозначной суммы нет. Все зависит от размера и сложности детали, сложности объекта (высота, удаленность от Москвы), степени готовности поверхности. Многие мастера закладывают в стоимость погонного метра монтажные материалы.
Среднерыночная цена за погонный метр монтажа фасадного декора из полистирола (без учета материалов) – от 300-450 р/пог.м. Некоторые мастера, в зависимости от сложности объекта, оценивают монтаж от 80% - до 100% от стоимости фасадной лепнины.
Как проверить квалификацию мастера?
Ответ:
- Поинтересуйтесь у мастера о его опыте в работе с фасадным декором, о знании технологии;
- узнайте о материале, с которым мастер работал;
- спросите адреса выполненных объектов, когда они были выполнены и познакомьтесь с ними;
- попросите дать Вам хотя бы 2-3 телефонных номера заказчиков, у которых работал мастер;
- позвоните им и узнайте их мнение о выполненной работе.
- Помните, что только в случае качественного монтажа декор на фасаде вашего дома будет радовать вас долгие годы.
Где и как я могу посмотреть (потрогать) образцы вашего материала?
Ответ: Образцы покрытия нашего материала можно посмотреть в нашем офисе в БП Румянцево, на производстве в пос. Воскресенское, либо на стендах в павилионах и торговых точках наших торговых представителей. По желанию заказчика мы отправляем образцы декоров и наш каталог по указанному адресу.
Как мне заказать декор и где забирать?
Ответ: После принятия решения по способу декорирования дома и выбора типа изделий мы выполняем расчет стоимости и определяем сроки выполнения работ. Вся эта информация прописывается в договоре и мы переходим к оплате. Возможна 50%-я предоплата за декор до начала изготовления и остальная часть после изготовления всего объема продукции непосредственно перед отгрузкой. Товар можно забрать самовывозом с нашего производства в поселке подсобного хозяйства Воскресенское, что находится в 12 км от МКАД по Калужскому ш. Также мы можем доставить продукцию по указанному адресу.
Как мне оплатить за декор?
Ответ: Оплатить продукцию Вы можете перечислением на расчетный счет в банке или через системы оплаты используя свою карту банка. В офисе Румянцево и на нашем производстве Вы также можете произвести оплату наличными.
Производите ли Вы монтаж декора?
Ответ: У нас есть специалисты, которые могут смонтировать нашу продукцию, но в строительный сезон все силы направлены на производство, поэтому мы пользуемся услугами проверенных строительных бригад и можем порекомендовать их для монтажа.
Могу ли я сам или мои рабочие качественно смонтировать Вашу продукцию?
Ответ: Конечно. На видеоинструкции и в рекомендациях к монтажу мы постарались описать весь процесс работы с нашим материалом. Если Ваши рабочие выполняли внутреннюю отделку, могут пользоваться рулеткой и уровнем, то никаких проблем с монтажом возникнуть не должно. Главное - это аккуратность и делать нужно все без спешки. Ведь основное предназначение декора - это радовать Ваш глаз.
Нужно ли использовать дюбеля для монтажа или другое механическое крепление?
Ответ: Если речь идет о плоских элементах с выносом относительно плоскости фасада не более 20-30см, то качественно приклеенную деталь невозможно будет демонтировать без разрушения самой детали. Это как плитку отодрать от фасада, которая гораздо тяжелее нашего декора. Поэтому дополнительное крепление дюбелями только добавит проблем по заделки дыр от дюбелей. Если есть повод переживать о надежности клея, то можно дополнительно продюбелировать элементы декора или вбить штыри после того, как клей полностью высохнет.
Как избежать проявления стыков между деталями на фасаде?
Ответ: В зависимости от плотности материала, вспененный пенополистирол, который в блоках мы берем на заводах, должен выстояться примерно месяц. Но в сезон практически все заводы, а мы используем пенополистирол почти пяти заводов, не дают материалу выстояться и конечно же это отображается на конечной продукции. Поэтому мы рекомендуем дать материалу "вылежаться" хотя бы две недели после изготовления на объекте и после "усадки" изделия не будут расходиться между собой. Конечно же, качественная обработка стыка – это залог его красивого вида, но большинство строителей этим пренебрегают и пытаются заделать стык после монтажа затиранием, а не во время приклейки изделий друг к другу. Поэтому максимально спрятать стык изделий между собой поможет заблаговременная закупка и качественная работа при полном соблюдении технологии монтажа. Рекомендации по монтажу и советы можно прочитать здесь: http://www.azbukafasada.ru/rekomendacii-po-montazhu-elementov-fasadnogo-...
Подскажите, как проехать к вам на производство?
Ответ: Наше производство находится в поселке подсобного хозяйства Воскресенское, напротив центрального рынка. Это примерно 12 км от МКАД по Калужскому ш. в область. Также проехать к нам можно через район Южное Бутово г.Москвы. Для удобства в навигаторе в строке поиска напишите "Азбука Фасада" и Вы увидите расположение нашего офиса и производства. Также на сайте можно скачать ил просмотреть подробную схему проезда с контактами на месте.
Какой максимальной длины ваши изделия?
Ответ: В основном оптимальным размером погонажных изделий является 2м, но чаще всего при такой длине получается много стыков или обрезков. Поэтому в отдельных случаях мы делаем изделия до 2,5м длины или изготавливаем удобный для заказчика размер. Например при высоте окон 1,5м с запасом на зарез под 45 град. необходима длина 1,7м. При этом от каждой "палки" придется выкинуть 30 см. В этом случае мы можем изготовить изделия по 1,7м. Подоконные элементы мы предлагаем с завершенными краями под размер окна. Замковые камни предлагаем с выборкой под наличник, чтобы одеть его сверху на элемент не разрезая последний на части.
Какой высоты должны быть угловые элементы?
Ответ: Чаще всего достаточно размеров стандартных элементов, чтобы обыграть угол фасада. Расстоянием между рустами можно добиться их кратности, чтобы не было обрезков. Кстати, мы можем предложить цельные русты на угол (двусторонние) или целиковые панели из нескольких монолитных рустов. Это выгодно уменьшает стоимость и время работ. Также можем покрасить элементы в условиях нашего производства и при аккуратном монтаже фасад не придется заклеивать, чтобы не испачкать при покраске.
Можно ли (правильно ли) осуществлять монтаж декоров на сайдинг, на сендвич-панели и каким способом?
Ответ: монтаж декора на внешнее утепление, сайдинг, деревянные стены, вентилируемые фасады и сэндвич-панели осуществляется с обязательным использованием механического крепления с помощью саморезов, поскольку при использовании только клея соединение будет не надёжное из-за более низкой адгезия у таких материалов. Кроме того, эти материалы на фасаде здания, как правило, являются «подвижными», поэтому линейные стыки и зарезы на углах со временем могут расходиться-сходиться. Чтобы минимизировать влияние этих факторов, нужно обратиться к нашим специалистам для выезда на объект и последующего качественного монтажа.
Слышал, что пенополистирол хорошо горит?!?!
Ответ: Очень противоречивое и двойственное утверждение, которое уже неоднократно использовалось в рамках черных PR-компаний, направленных против пенопласта. Давайте разберемся! Действительно, пенополистирол, как и любой органический материал, горит. Как, собственно, и дерево, и обычная вата, которой умельцы иногда прокладывают «швы окон и дверей». Этой характеристикой пенопласта часто спекулируют производители конкурентных теплоизоляционных материалов. Опытные строители понимают, что вопрос воспламеняемости пенопласта полностью снимается при выполнении всех необходимых правил монтажа и эксплуатации, соблюдении основных требований пожарной безопасности. Эти условия должны выполняться всегда и в отношении любых строительных материалов. В этом случае пенопласт успешно применяется в строительстве.
Горючие строительные материалы делятся на четыре группы: Г1 (слабогорючие), Г2 (умеренногорючие), Г3 (нормальногорючие), Г4 (сильногорючие). Анализируя результаты опытов можно сказать, что при определенной химической обработке пенополистирола степень его горючести может достигать показателей Г1, Г2, Г3, - как заверил Борис Серков, заместитель руководителя органа пожарной сертификации Академии Государственной противопожарной службы. Для сравнения: минеральная вата, не менее популярный теплоизоляционный материал, если ее испытать по методике проверки пенополистирольных плит, относится к группе горючести Г4.
Температура самовозгорания пенополистирола +491 ºС. Это в 2,1 раза выше, чем температура возгорания бумаги (+ 230 ºС), и в 1,8 раза выше, чем у древесины (+260 ºС). При горении тепловая энергия, выделяемая пенополистиролом при горении, составляет от 1000 до 3000 МДж/кг. Для сравнения, при горении сухой древесины выделяется 7000-8000 МДж/м3. Таким образом, пенополистирол дает незначительное повышение температуры в отличие от других, участвующих при пожаре материалов (мебель, линолеум и т. д.). Огнестойкость (горючесть) пенополистирольных плит определяется не только их физико-химическими свойствами, но и “соседями”. Речь идет о комбинациях с другими строительными материалами, а также о наличии необходимых защитных слоев. При соблюдении правил противопожарной безопасности пенопласт марки ПСБ-С (пенополистирол самозатухающий - с добавками веществ-антиперенов, препятствующих горению материала) менее опасен, чем другие широко распространенные строительные материалы.
Есть ли какие-либо доказательства высказываниям о том, что пенопласт вреден для здоровья?
Ответ: Нет, никаких обоснованных, аргументированных доказательств этому нет! Качественный пенополистирол - это единственный материал, допущенный в настоящее время Евросоюзом для длительного контакта с пищевыми продуктами. Он состоит из углеводородов, так же как и мы все. В отличие от других теплоизолирующих материалов, представленных на рынке, вспененный пенополистирол не содержит формальдегид, фенол или фреон. Пенопласт уже не одно десятилетие признан во всем мире в качестве ЭКОЛОГИЧЕСКИ безопасного материала, как в процессе его эксплуатации, так и в процессе его утилизации!
Вредность пенопласта для здоровья - одна из уже довольно затасканных историй "Мифологии строительных материалов". Эта "серия мифов" - один из множества ходов продуманной кампании, мягко говоря, не слишком добросовестной конкуренции или по -простому черного PR, который в свое время использовался конкурентами в других странах. В этом нет ничего нового! Как только вспененный пенополистирол начал использоваться в Германии в качестве теплоизоляционного материала еще в 50х гг. прошлого века, начался естественный для бизнеса процесс: конкуренты активизировались по всем направлениям, не желая делить такой "лакомый кусок" рынка ни с одним новичком. "В бизнесе, как на войне - все средства хороши" - вот девиз тех, кто постоянно пытается связать пенопласт с какими-либо событиями, обернувшимися угрозой для здоровья и жизней людей. В развитых странах Европы, в Японии, США и многих других странах мира эта практика введения в заблуждение уже практически изжила сама себя. Были проведены широкомасштабные исследования, которые фактами доказали несостоятельность заявлений о вреде пенопласта для здоровья. Если даже не вдаваться в дебри результатов исследований, а просто объективные проанализировать факты.
Фасадный декор здания из пенопласта – правильный ли выбор?
Ответ: Как показывает практика, применение высококачественных материалов, таких как полистирол и его производные, позволяет не допустить появления различных трудностей в применении.
Высокая степень экологической защиты, отсутствие влияния ультрафиолетовых лучей, большой ассортимент деталей и их форм, плотность и долгий срок службы – все эти качества обеспечивают достойный уровень декора фасада с помощью пенопластовых деталей.